昨天，卫生部收到关于更进一步提高医疗机构医疗服务管理工作的通报，拒绝各医疗机构提早作好患者出院承销打算工作，使患者出院承销等候时间不多达10分钟，力争做零等候，有条件的可实施出院患者床旁承销。通报拒绝，医疗机构要积极开展购票门诊和全年对外开放门诊，希望积极开展延时门诊、夜诊等医疗服务形式。在认同患者医疗收费习惯的同时，为患者获取“再行医疗，后承销”服务，即患者在门急诊医疗时，可再行缴付押金，不用在拒绝接受每项医疗服务时分开缴付，待本次所有医疗过程完结后再行统一承销。

卫生部特别强调，医疗机构要增强服务意识，大力改为转入、出院流程，为患者获取及时、便利的进、出院服务。要做在办理入院申请后有专人将患者送往病房；办理出院申请后也有专人送来出有病房。要提早作好患者出院承销打算工作，做患者办理出院申请的即时承销。

一是工作日和节假日都应该即时为患者办理出院承销申请；二是出院承销金额要精确、正确性，钱账吻合；三是病区要大力创造条件为患者获取购票出院承销服务；四是患者出院承销等候时间不多达10分钟，力争做零等候，有条件的医院可实施出院患者床旁承销。同时，医疗机构还要按照有关规定及时向患者开具检查报告。对于无法当时开具检查报告的检查项目，有条件的医疗机构可通过电话、网络查找和手机短信等方式告诉患者，也可为患者获取寄送检查报告等服务。

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